ООО «ДевХард»

Администрирование и мониторинг серверов

Стабильность ключевых систем: мониторинг, регламент, резервные копии и реакция на инциденты — в согласованном с вами объёме.

← К услугам

Преимущества

  • Проактивность — Мониторинг и регламентные работы снижают риск внезапного простоя: проблемы замечаем до того, как их почувствует бизнес.
  • Предсказуемые затраты — Абонент или согласованный объём часов — понятнее, чем постоянные «тушения пожаров» без плана и сметы.
  • Единая ответственность — Один контур сопровождения для ОС, виртуализации, резервного копирования и типовых сервисов — без размывания зон ответственности.
  • Совместимость с вашей моделью — Можем вести инфраструктуру под ключ или усилить штатного администратора на сложных участках.

С чем мы можем вам помочь

  • Настройка и сопровождение Windows Server и Linux
  • Active Directory, группы, политики, файловые службы
  • SQL-серверы (MS SQL, PostgreSQL, MySQL) — бэкапы, обслуживание
  • 1С-сервер: оптимизация, права, регламенты обслуживания
  • Сетевые службы: DHCP, DNS, NAT, прокси, файерволы
  • VPN и защищённый удалённый доступ для филиалов и сотрудников
  • Журналы событий, расследование сбоев, повышение отказоустойчивости
  • Аудит безопасности и рекомендация по модернизации «железа»
  • Веб-серверы, прокси-серверы и терминальные серверы
  • Почтовые серверы
  • Файловые серверы, FTP-серверы
  • Мониторинг доступности и метрик (Zabbix, Netdata)
  • Резервное копирование и тест восстановления (Veeam, rsync и др.)

Форматы работы

Абонент

Фиксированный пакет часов и приоритет реакции на инциденты. Оптимально при постоянном парке серверов и регламентной нагрузке.

По заявкам

Разовые работы и проекты без ежемесячного абонемента — если нужна точечная помощь или сопровождение на старте.

Комбинированно

Базовый мониторинг и регламент в абоненте плюс оплата сверх лимита по факту — гибкий баланс.

Как устроено сопровождение

  1. Подключаем инфраструктуру

    Фиксируем состав серверов, роли, критичность сервисов, каналы оповещений и правила доступа — чтобы работать безопасно и предсказуемо.

  2. Мониторинг и профилактика

    Настраиваем и ведём контроль метрик, регламентные обновления и проверки резервного копирования по согласованному расписанию.

  3. Инциденты и изменения

    Реагируем на сбои, разбираем причины, планируем и выполняем изменения (обновления, расширение ресурсов) с фиксацией в учёте.

  4. Прозрачность и развитие

    Периодически сверяемся по состоянию инфраструктуры, предлагаем улучшения по ёмкости, версиям ПО и отказоустойчивости — по запросу или в рамках договора.

Конкретный перечень серверов, глубина администрирования, SLA по реакции и окна для обновлений фиксируем в договоре — без общих формулировок, чтобы зоны ответственности были ясны с обеих сторон.

Согласуем мониторинг, регламент и объём администрирования под ваш парк серверов

Связаться с нами